Caroo希望通过一款直观的移动应用颠覆招聘行业,帮助品牌和人才进行匹配. 我们采访了加雷斯·彼得森(Gareth Peterson),讲述了他的经历,以及Caroo和招聘行业的未来.
你能告诉我们更多十大网博靠谱平台Caroo作为一个组织和你的商业目标吗?
Caroo 是一家总部位于十大网博靠谱平台的技术公司,我们的平台使西北和约克郡的企业能够直接联系到他们需要的人才.
我们的平台有一些独特的方面. 没有招聘机构, 候选人的技能和经验是相匹配的, not job titles, 在双方都感兴趣的点上, 我们打开聊天窗口,让他们接手.
删除招聘机构的原因是我们的用户要求的. 我们是一个用户驱动的平台,我们如何设计和开发一切. 所以如果用户要求一个特定的功能, 然后我们朝这个方向移动, 就像你对大多数科技公司的期望一样.
除了删除招聘人员外,用户还希望职位或候选人推荐具有相关性和准确性. 我们发现,根据职位头衔来匹配人才和工作往往是不准确的, 这是一个行业标准的方法. 就在前几天,我告诉LinkedIn我愿意接受各种机会,它给我推荐的第一份工作是董事总经理的私人助理. 这都是因为我的职位是总经理.
因此,在Caroo,我们根据技能和经验来定义相关性,而不是职位头衔.
公司的愿景是通过事业改善人们的生活. 我们不希望人们被困在没有前途的工作中, 坐在办公桌前一天工作八小时,在他们不喜欢的地方工作. 考虑到我们花在工作上的时间,我们相信当你喜欢你的工作时,生活会更好.
这个产品的计划比你目前看到的要大得多, 这就是简单地把人和工作匹配起来. 我们已经开始发布测试功能和周围的内容最终我们的应用程序将像你的职业生涯的个人助理. 策划相关事件的工具, meetups, courses, education, 当然还有与你的技能和兴趣相关的工作和雇主.
在招聘中做一些非常棒的事情, 或者在招聘和求职中是令人难以置信的. At the moment, 我们只是触及了表面, 但一切进展得非常顺利,我们对未来的前景感到非常兴奋.
听起来真令人兴奋. 你说这款应用可以跟踪人们的生活并改善他们的生活, 你认为这款应用会开启一扇通往人们以前从未考虑过的新工作道路的大门吗?
Yeah, 100%. 当然,我们还可以推动这项技术朝着一个方向发展,我们可以开始向那些他们不一定认为自己适合的人推荐其他职业. 我认为,当涉及到软技能时,你必须非常小心,但潜在的机会是,围绕可转移技能的数据进行研究.
我认为,如果我们考虑的是技能和“工具”,而不是职位头衔,我们已经踏上了这条旅程.
从事金融工作的人可能适合营销机构的数据角色,因为他们是分析师,习惯于建模数据, as an example. As we evolve, 将会有更多的数据来处理和建模,因此我们肯定会在未来做更多的事情.
你认为自己是一家以数据为先的公司吗?
数据支撑着我们所做的一切. 你不想从数据中得出所有的东西,因为十大网博靠谱平台人类互动和从用户研究中获得主观意见和反馈有很多可说的, 但数据有助于验证假设并为我们提供方向.
But yes, data is key. 我们的一些雇主会关注招聘时间等问题,以及如何减少招聘时间, 或者关注每名员工的成本以及驱动成本的因素等等.
我们引以为傲的是,我们的雇主通常会收到3-4份简历, 但是它们的质量很好, every week. 所以他们不会花很多时间看一大堆简历. 正是这些用户数据帮助我们理解传统的行业基准,并推动我们超越它们, 最终为我们的用户提供不可或缺的价值.
你在Caroo的角色是什么?
My role, 他的头衔是总经理, 但我只是一群人中的一员, 高智商和怪异的人推动着卡鲁前进. 这是令人兴奋的,我认为自己很荣幸能与我们的内部团队和外部合作伙伴一起工作, 所有这些都带来了一些独特的东西. 我觉得我们正在做一件大事, 考虑到招聘行业的规模, 人们普遍不喜欢它, 用户总是告诉我们这个概念和执行有多棒.
简单来说,我的背景是,我不是从事招聘、人才获取或人力资源方面的工作. 在此之前,我曾负责旅游行业的数字和技术产品团队, 我以前在零售技术部门工作. 总是设计和构建新的数字体验.
我的经历中唯一的共同点是,我从来不会为了下一个职位而留在同一个行业, 所以当有机会在招聘中做一些不同的事情时,我抓住了这个机会.
Fundamentally, 我只是对用户体验和如何改善次优体验或创造新体验有一点兴趣. 我认为市场上的大多数人都会同意我们所说的招聘, 招聘通常是一种痛苦的经历,感觉像是一件苦差事.
当你从招聘的角度开始说, actually, 我正在壮大我的团队,通过壮大我的团队,我也在推动我的业务向前发展, 这是一件非常酷的事情,应该很令人兴奋.
为什么招聘没有更令人兴奋? Why is it a chore? 为什么这么乏味、耗时、困难和痛苦,对吧? Or ridiculously expensive.
所以我们回到了绘图板, 与英国广播公司的人才团队合作, adidas, Boohoo, The Hut Group, 电通安吉斯和来自十大网博靠谱平台的十几家科技和数字中小企业设计了理想的体验.
No recruitment agencies, 相关且准确的建议, 当双方都感兴趣时,就聊天. 候选人还希望保持匿名,这样他们就可以自由地浏览职业信息,而不会被招聘人员或销售人员接触, 他们还希望在技能上与雇主匹配,雇主认为这对于提高团队内部的多样性和包容性是完美的.
我不相信重新创造轮子,所以我们的策略和方法与你在其他科技企业看到的没有什么不同:我们在设计体验时以用户为主导, just like AirBnB. 我们保持了区域性,我们专注于一个利基市场.e. 技术、数字和营销),就像优步和亚马逊分别做的那样. 我们还让这个平台免费运营了12个月,以建立我们的用户,收集反馈,以改进我们的产品, just like Slack has done, 现在,我们提供无限制的访问系统,只需支付少量的季度或年费. 该公司计划在2021年第三季度左右在全国范围内推出这项业务.
就英国的招聘行业而言, 你觉得未来几年科技会在其中扮演怎样的角色?
我认为招聘是最后几个迎来AirBnB时刻的行业之一. 优步彻底颠覆了物流业,就像Airbnb颠覆了旅游业一样. 招聘是少数几个尚未被颠覆的行业之一.
I test indeed, LinkedIn, 还有其他各种各样的求职网站,只是为了看看他们匹配的质量和准确性, 以及他们如何改变他们的算法. 认为这些企业在专业数据方面是最富有的,但经验还没有到位. 我认为经验是最重要的, what users want, 然后我们可以考虑提供这种体验所需的技术.
我们经常与用户和目标受众交流, 我一只手就能数出来,有多少人说他们真的喜欢ATS. 求职者跟踪系统基本上就像求职者的CRM解决方案. 你在招聘过程中管理所有候选人, 在各种不同的接触点上管理职位描述的分发, etc. 大型和小型企业也不满意现有的采购渠道(如.g. LinkedIn, jobs boards, etc.),但对于时间贫乏的人来说,几乎没有其他选择.
I said it before, 在招聘中做一些真正了不起的事情的空间是巨大的,这都将取决于技术, 以及科技如何改善体验.
如果你能给今天进入这个领域的企业家一个建议,那会是什么?
You’ve got to keep going. Like, it gets shit. It can get really shit. 人生有高峰也有低谷,但你必须坚持下去.
没有别的表达方式了. It's stamina. 根据我的职业经历, 我一年前就该离开这行了, 但有很多令人兴奋的挑战和事情我必须弄清楚,以及如何让它们发挥作用.
我认为对我最大的吸引力是:我要尝试解决的下一个问题是什么? 下一个挑战是什么,我要试着融入这个拼图游戏,让它发挥作用? 所以我最大的建议就是继续前进. 不要放弃,因为你不必有天赋,你只需要有点痴迷.
看似明显正确的建议,相对容易遵循,但通常被忽视?
尽可能多地谈论你的产品或解决方案. 不要让竞争的想法吓到你不敢谈论它,因为在一天结束的时候, 你需要挑战你的人,因为这会完善你的思维, 这也是你验证你的想法和假设的方式.
我不一定是那种专注于竞争的人, 因为我认为在招聘领域,很少有企业做得很好. 所以我宁愿保持盲目,让我们的用户来引导 Caroo product and proposition.
谈论你的解决方案,谈论你的产品,因为你谈论得越多, 你就会对你的听众了解得越多, about your industry, 这样你就能更快地找到答案.
Thank you Gareth!
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